Dette nettstedet bruker informasjonskapsler slik at vi kan gi deg en best mulig brukeropplevelse. Informasjon om hver informasjonskapsel lagres i nettleseren din og utfører blant annet funksjoner som å gjenkjenne deg når du kommer tilbake til nettstedet vårt.
Tilgjengelighetserklæring
Alle skal ha like muligheter til å bruke våre nettsteder.
Vi følger retningslinjene Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) for å gjøre innholdet så tilgjengelig som mulig for alle brukere.
Våre mål
- Tilfredsstille minst AA-krav og etterstrebe AAA-krav i WCAG 2.0
- Tilfredsstille tilleggskrav etter WCAG 2.1 for nettstedene som brukes av våre offentlige kunder (kommuner o.l.)
- Opprettholde og videreutvikle tilgjengelig nettsted
- Kommunisere klart og forståelig
Tilgjengelighetsprinsippene vi følger
- Informasjon og brukergrensesnitt skal kunne oppfattes av alle brukere.
- Brukerne skal kunne navigere på nettstedet og betjene grensesnittet.
- Nettstedet skal være lesbart og forståelig, med en forutsigbar brukeropplevelse.
- Innholdet skal være kompatibelt med nåværende og fremtidig hjelpemiddelteknologi.
Slik jobber vi
- Universell utforming er en del av daglig forvaltning og videreutvikling av nettstedet.
- Vi har kontinuerlig fokus på å rette opp WCAG-feil.
- Vi vurderer alle tilbakemeldinger som kan bidra til å gjøre nettstedet mer tilgjengelig.
Henvendelser
Har du generelle spørsmål til den universelle utformingen av Helseboka sine booking- og skjemaløsninger kan du sende oss en e-post på: kundesenter@helseboka.no
Vi er underleverandør til offentlige organer
Vi er underleverandør til offentlige organer, som f.eks. norske kommuner. Der hvor du har kommet inn på nettstedene våre via din kommune eller fra et helsepersonell i din kommune, spesialisthelsetjenesten eller andre offentlige organer, er det offentlige organet ansvarlig for den universelle utformingen.
Vi bekrefter at nettstedene vi leverer til våre offentlige kunder, er i samsvar med kravene til universell utforming.
Dersom du har spørsmål knyttet til universell utforming av nettstedene for timebestilling og booking som du har fått fra noen i din kommune eller annet offentlig organ, ber vi deg ta kontakt med dem du har fått innkallingen fra.