Driftsproblemer

Vi er opptatt av at våre nettsider, apper og bakenforliggende systemer i Helseboka skal fungerer optimalt til enhver tid. Dersom du likevel opplever driftsforstyrrelser kan du forsøke følgende:

  • Sjekk netttilgangen til den enheten (mobil/PC/nettbrett) du benytter.

  • Sjekk at du ikke har for mange aktive vinduer eller faner oppe samtidig i nettleseren.

  • Oppfrisk nettsiden ved å trykke F5 eller lukke og start nettleser på nytt, eller restart appen for å laste inn siden på nytt.

  • Forsøk å starte nettleseren i Incognito-modus.

  • Forsøk med en annen PC eller mobil, oppstår samme problem?

Nyhetsbrev