Private klinikker

Klinikker med et tverrfaglig tilbud spiller en stadig viktigere rolle i helsevesenet. Utfordringen til mange klinikker er å lage gode digitale pasientreiser både før og etter konsultasjoner.

Store digitale aktører med markedskraft når ofte lettere ut til kunder, og det blir stadig viktigere for private klinikker å levere tjenester på samme nivå.

I vår dialog med private klinikker er det i prinsippet tre utfordringer som går igjen.

• Tilgang til nye pasienter
• Øke pasientlojalitet utover å levere en god behandling
• Skape bedre arbeidsflyter

Helseboka er som et CRM-system for din klinikk, som jobber sammen med ditt eksisterende journalsystem. Vi tror våre verktøy kan hjelpe deg til å skape enda bedre pasienttilfredshet. Vi kan både redusere kostnad for å få nye pasienter, og skape bedre pasientlojalitet til dine tjenester.

1. Bedre kundetilstrømning gjennom vår booking

• Markedes beste booking løsning for helsetjenester
• Synliggjøring av behandlingstilbud til klinikk

2. Mindre churn av pasienter

• Legg kunder inn i en database og sørg for at all oppfølging skjer automatisk. Gi beskjeder underveis og sørg for at kunden føler seg ivaretatt
• Bruk strukturerte data på pasienter til gruppekommunikasjon. Gi relevant informasjon til de som trenger det.

3. Bedre effektivitet - spar tid

• La pasienter levere sin sykehistorie direkte gjennom timebestilling, eller ved SMS-påminnelse i forkant av time.
• Gjør den digitale sykehistorien fra pasienten til et journalnotat
• Legge til rette for blodprøver og kliniske undersøkelser i forkant av time
• Lag din egen digitale venteliste, med innebygd logikk for prioritering
• Koble flere timebøker sammen, slik at en undersøkelse kan reservere timer i flere timebøker (Kommende funksjon)