Hvordan endre ditt navn i Helseboka?
Brukernavnet ditt i Helseboka og Helseboka Pro kommer fra BankID. Dersom du vil endre dette navnet må du gjøre følgende: Endre navnet i Folkeregisteret Sjekk at navnet er oppdatert hos den banken som har utstedt din BankID Dersom navnet ikke er oppdatert i nettbanken, kontakt din bank om det Dersom du bruker BankID Mobil så […]
Brukernavnet ditt i Helseboka og Helseboka Pro kommer fra BankID. Dersom du vil endre dette navnet må du gjøre følgende:
- Endre navnet i Folkeregisteret
- Sjekk at navnet er oppdatert hos den banken som har utstedt din BankID
- Dersom navnet ikke er oppdatert i nettbanken, kontakt din bank om det
- Dersom du bruker BankID Mobil så må du avslutte det i din nettbanken
- Sett så opp BankID Mobil på nytt i din nettbank
- Neste gang du logger inn i Helseboka skal navnet oppdateres
- Dersom dette ikke fungerer er det ikke noe vi får gjort per i dag siden vi ikke får endret noen navn manuelt i vårt system. Dette av sikkerhetsgrunner.
* Vi går snart over til å oppdatere navn fra Folkeregisteret heller og da vil navn oppdateres automatisk, når man logger inn.